Foire aux questions
Tout ce que vous devez savoir sur votre expérience shopping chez Claire France.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. La livraison standard prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrables pour la France métropolitaine.
Comment puis-je retourner un article ?
Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner l'article dans son emballage d'origine et avec ses étiquettes.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité optimale.
Comment choisir la bonne taille ?
Chaque fiche produit dispose d'un guide des tailles détaillé. Nous vous conseillons de prendre vos mesures et de les comparer à notre tableau pour trouver la coupe parfaite.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Une fois la commande validée, elle est rapidement transmise à notre centre logistique. Vous disposez d'un délai de 15 minutes pour nous contacter afin de demander une modification.
Où sont fabriqués vos vêtements ?
Chez Claire France, nous privilégions des ateliers partenaires respectueux des normes éthiques et environnementales, situés principalement en Europe et au Maghreb.